お届けについて
配送時はお酒を緩衝材にお包みし、「くにゃんど」ロゴ入りのダンボール箱に入れてお届けいたします。 ご注文本数やお酒のサイズに応じて、1本用・2本用・6本用・12本用のサイズをご用意しております。 ※画像は6本入りダンボールのイメージです 12本までのご注文の場合は1個口で配送をいたしま...
火, 5月 27, 2025 で 5:40 午後
商品合計額が5,500円（税込）未満の場合は、基本配送料990円（税込）がかかります。 一部地域は、商品合計額5,500円（税込）以上の場合、下記の地域別送料がかかります。 0〜 5,499円（税込） 5,500～ 14,999円（税込） 15,000円～（税込） 北海道 990円 ...
火, 5月 27, 2025 で 5:55 午後
14時までのご注文で、最短翌営業日に発送をいたします。（酒ガチャ及び予約商品を除く） また、ご注文日から中2営業日以降で日時指定が可能です。 ※ご指定可能日はお届けエリアにより異なる場合がございます。 ※配送時期や発送件数の増加により、発送に数日遅れが発生する場合もございます。ご入用の際は、ご注文時にお届...
火, 5月 27, 2025 で 7:40 午後
【発送状況について】 発送時期につきましては、商品ページまたは「ご注文受付完了のご連絡」にてご案内している場合がございます。まずはそちらをご確認ください。 ご案内の時期を過ぎている、または案内は無いが注文後1週間を経過しても発送されていない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりお問い合わせくださ...
火, 5月 27, 2025 で 5:57 午後
発送後、ご登録メールアドレス宛にクランドより発送完了のメールが配信されます。 そちらのメールより伝票番号の確認ができますので、お届け日時・場所のご変更をご希望の際は、配送業者までお問い合わせください。 ※ご注文完了後にご登録のメールアドレスをご変更された場合はメールが配信されない場合がございます...
金, 8月 15, 2025 で 12:08 午後
Q.コンビニや郵便局で受け取ることはできますか？ 恐れ入りますが、コンビニ受け取り、および郵便局留めには対応しておりません。 Q.営業所留めでの配送は可能ですか？ 恐れ入りますが、注文時・発送時に営業所留めでの配送指定はできません。 発送後、メールにて送られる伝票番号より配送業者にてお手続きをお願い...
火, 5月 27, 2025 で 5:43 午後
誠に恐れ入りますが、1つのご注文につき、選択できる配送先は一か所のみとなります。 ご不便をおかけいたしますが、配送先ごとでのご注文をお願いいたします。
金, 8月 15, 2025 で 12:12 午後
【ご注意】 ギフトとしてお送りの際は、あらかじめ贈り先様にご連絡いただくか、「注文者情報」にご自身の情報をご入力いただくようご協力お願いいたします。 「配送先住所を注文者（請求先）住所として使用する」や「クランド名義で発送する」を選択されると、贈り先の方が受け取る際、ご依頼主が分からないため受け取り拒否を...
金, 8月 15, 2025 で 12:11 午後
クランドでは、すべてのお届けにおきまして金額の分かるものは同梱しておりません。 なお、領収書兼納品書は、マイページの「注文履歴」よりダウンロードいただけます。 ダウンロードの仕方はこちら ※ご注文完了後に情報の変更をされた場合、変更情報は納品書兼領収書へ反映されません。 ※ゲスト購入にてご注文...
火, 5月 27, 2025 で 7:40 午後
海外への発送は出来かねます。 ご期待に添えず申し訳ございません。 Our delivery area is only in Japan, so we cannot deriver to foreign countries. I am sorry to hear that we could not m...
金, 8月 15, 2025 で 12:16 午後