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メールアドレスを間違えてご登録されている、もしくはパスワードが誤っている可能性がございます。 また、ゲスト購入にてご注文をいただいている場合は、ログインすることができません。 ご登録状況の確認をいたしますので、 ①アカウントのご登録氏名 ②ご登録メールアドレス(ご登録メールアドレスが...
木, 9月 15, 2022 at 6:09 午後
メールアドレスを間違えて登録してしまいました。(メールアドレスのご変更希望)
ご変更を承ります。   ①ご注文番号(♯で始まる6桁の番号) ②アカウントの登録氏名(ご注文者様氏名) ③現在ご登録のメールアドレス ④ご変更後のメールアドレス   の4点をご明記の上、お問い合わせフォームをお送りください。 ※お品物をご注文中で、既に発送準備に入っている場合のご変更に関し...
金, 5月 20, 2022 at 11:36 午前
パスワードを変更したいです。
マイページより変更の手続きが可能です。 ①マイページへログイン後、「登録情報」の画面を開く ②パスワード変更の「リセットメール送信」ボタンを押す ③表題「お客様アカウントのパスワードをリセット」のメールからお手続き
木, 7月 28, 2022 at 4:02 午後
メールが届きません。
メールが届かない原因といたしましては、迷惑メールフォルダ等に届いている、もしくはドメイン設定によりブロックされているケースがございます。 また、キャリアメール(携帯会社各社のメール)をご利用の一部のお客様から、メールが正しくご受信いただけないというご連絡をいただいております。 ご不便をおかけし...
月, 5月 23, 2022 at 10:39 午前