会員登録・ご注文について

商品の在庫、入荷について
在庫がないお品物は、カートに追加・購入いただくことが出来かねます。 年末年始など、酒蔵が休暇の場合は一時的に多くのお品物において在庫が不足することがございますので、予めご了承ください。 具体的な入荷時期のご案内や個別の入荷連絡のご希望は、カスタマーサポートへお問い合わせをいただいても承ることが出...
土, 1月 8, 2022 at 3:21 午後
商品の容量について
商品の容量は、基本的に「720ml」「1800ml」の2パターンご用意があります。 ご利用シーンや用途に合わせてお選びください。 (「720ml」「1800ml」のいずれかのみの商品もあります)   【商品容量の確認手順】 ●商品毎に確認する方法 1、 気になる商品 をタップ ...
金, 10月 22, 2021 at 10:20 午後
アカウントの退会について
KURANDアカウントの退会をご希望のお客様は、 退会申請フォーム より申請をお願い致します。申請後、3営業日以内にご返信いたします。 ※KURAND CLUB(日本酒定期便)の退会申請フォームではございませんので、お間違えの無いようご注意ください。   【 アカウント退会申請フ...
月, 1月 10, 2022 at 10:09 午後
会員登録について
ご注文には会員登録が必要です。新規会員登録フォームよりご登録をお願いします。   【ご登録の手順】 1、 KURANDオンラインストア のトップページ左上の3本線(メニュー)をタップ   2、画面中ほどの「 新規登録 」をタップ
金, 10月 22, 2021 at 10:20 午後
会員登録情報の変更について
「 マイページ 」へログイン後、各種情報をご編集いただけます。   【登録情報変更の手順】 1、 KURANDオンラインストア のトップページ左上の3本線(メニュー)をタップ   2、画面中ほどの「 ログイン 」をタップ   3、ご登録済みの メールアドレス・パスワード ...
金, 10月 22, 2021 at 10:20 午後
ご注文内容の変更・キャンセルについて
ご注文内容、お支払方法の変更は、システム上対応することができかねます。お手数ではございますが、現在のご注文を一度キャンセルいただき、再度ご注文をお願いいたします。   ご注文内容のキャンセルをご希望の場合は、 ご注文から6時間まで「ご注文受付完了のご連絡」のメールまたはマイページの「購入履歴」よりキャン...
金, 10月 22, 2021 at 10:20 午後