【スキップについて】
「Mira+ 定期便」は、次回分のお届けをスキップ(1回お休み)することができます。
スキップとは、商品が余っている場合などにお届けを一休みする機能です。
最低継続回数(2回)のお受け取り完了後、次回契約更新日の前日までにお手続きをお願いします。
【手順】
①ログインし、マイデータ・登録情報の「定期購入」を選択
②「詳細を確認する」を選択
③「スキップ」ボタンよりご希望の内容を選択
※スキップをご利用の場合、その回の料金は発生いたしません。
※初回お受け取り直後(2回目の発送前)はシステムの都合上スキップができませんのでご注意ください。
【退会について】
「Mira+ 定期便」は、最低2回のご継続が条件となっております。解約のお手続きは、2回目の商品お受け取り完了後より可能です。
①ログインし、マイデータ・登録情報の「定期購入」を選択
②「詳細を確認する」を選択
③「定期購買の解約」を選択
ログインができない場合は、お手数をおかけいたしますがお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
※変更・スキップ・解約の申請締め切りは次回契約更新日の前日までです(更新日当日は自動で注文データが作成されるため承れません)。
※クランドオンラインストアの退会はこちら
【3か月以上お届けができかねた場合の対応】
長期不在や受取辞退等により、配送会社から商品が返送された回数が3回連続で発生した場合、また弊社からのご連絡にご返答いただけない場合には、システム上(または当社判断)にて自動的に定期便を解約処理とさせていただきます。
商品は期限内にお受け取りいただきますようお願いいたします。