クランドでは、お客様に安心して酒ガチャをお楽しみいただくため、一部の酒ガチャプランにて「味わい保証」キャンペーンを行っております。

【味わい保証とは】

酒ガチャでお届けするお酒は、すべて品質にこだわり厳選された美味しいお酒です。

万が一、「味わい保証」対象の酒ガチャでお届けしたお酒の味わいにご満足いただけなかった場合、最大で対象のプランの本数分を無償で交換させていただきます。

なお、交換にかかる送料などの費用はすべて弊社が負担いたしますので、お客様に費用が発生することはございません。

【交換条件】

交換をご希望される場合は、以下の条件を満たしていただく必要がございます。

条件① 専用アンケートへのご回答

交換をご希望されるお客様は、必ず下記の専用アンケートにご回答ください。

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSexC6_JADxr3JiIyB0SStf964rjxuqBJxEpAqqO6XiTE8-xLw/viewform

条件② お酒の残量

交換をご希望されるお酒に関して、中身が7割以上残っている必要がございます。予めご確認ください。