メンバーシッププログラムについて

変更日 Tue, 30 Jan 2024 で 07:12 PM

まずは無料会員登録！

クランドメンバーシッププログラムは、クランドでのお買い物をもっとお楽しみいただくための会員制プログラムです。

1年間の購入金額に応じた会員ステージがあり、ステージに到達するごとに特典をお贈りします。

条件を満たした日から3営業日以内に、メールにて特典のご案内をお送りいたします。

※キャリアメール（携帯会社各社のメール）の場合、メールが正常に送られない可能性があるため、フリーメールアドレスでのご登録がおすすめです。

■対象期間：1月1日～12月31日

※詳細は 特設ページをご覧ください。

【よくあるご質問】

バースデークーポンが届きません

バースデークーポンはメルマガをご登録の方限定で、お誕生月の1日にお送りしております。
※ご登録状況はマイページからご覧いただけます

お酒がもらえる特典の利用方法を教えてください

ステージアップのメールからご希望のお酒が選択できます。

また、カート内に商品が入っている場合のみ、カートページからお酒の選択ページにアクセスできるようになります。

※特典単品ではご注文いただけません

ギフトボックスのクーポン特典の利用方法を教えてください

クーポンコードはステージアップのメールにてご案内いたします。
ギフト梱包を選択したご注文の場合のみ、クーポンコードを入力いただくことで、ギフトボックス分のご利用料金分を割引いたします。

ステージアップのメールが届きません

条件を満たした3営業日以内に、メールにて特典のご案内をお送りいたします。

万が一、1週間以上メールが届かない場合はカスタマーサポートまでお問い合わせください。