定期便「クランド CLUB」スキップと退会について

変更日 Thu, 11 Jan 2024 で 02:53 PM

【スキップについて】

「クランド CLUB」は、最新月の定期便をスキップすることができます。

スキップとは、お届けを見送りたい月にお届けを一休みする機能です。


マイページの「 登録情報 」よりお手続きいただけますので、毎月19日23時59分までマイページにてお手続きをお願いします。

※会員登録が必要です



【手順】

①マイページにログインし、「登録情報」を選択



②「スキップや登録情報の変更」を選択



③「詳細を確認する」を選択


④「スキップ」ボタンよりご希望の内容を選択

※スキップをご利用の場合は、その月の料金は発生致しません 





【退会について】


①マイページにログインし、「登録情報」を選択

 


②「スキップや登録情報の変更」を選択



「詳細を確認する」を選択



④「定期購買の解約」を選択



ログインができない場合は、お手数をおかけいたしますがお問い合わせフォームよりお問い合わせください。


メール、または画面右下のチャットにてお問い合わせいただく際は、下記をご明記の上お問い合わせください。


①アカウントのご登録氏名(ご注文者様氏名)

②ご登録メールアドレス

③定期便の退会/スキップをご希望の月



申し込み締め切りおよび、退会・スキップ申請締め切りは毎月19日23時59分です。

※クランドオンラインストアの退会はこちら



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